Гарантія

Стандартные гарантийные обязательства от производителей действуют за год до минимальной окончательной глубины протектора покрышки, определенной требованиями законодательства Украины (производственный брак). В течение 14 календарных дней подлежат замене только шины, не бывшие в эксплуатации или если во время шиномонтажа была обнаружена явная нехватка завода-производителя (резина не балансируется, при накачке появляются явные дефекты).

Потребитель имеет право обменять только шины, товарный вид которых не был в эксплуатации. Обязательным условием является наличие товарного чека (товарной/транспортной накладной, кассового чека) на шины. В случае отсутствия таких шин на складе продавец имеет право возвратить оплаченную потребителю сумму.

В обязательном порядке проверьте комплектование вашего заказа перед тем, как забирать товар на складе или у курьера (соответствие заказанной модели, количество, сезонность шин и т.д.). При покупке дисков проверьте ширину, диаметр, разболтовку, цвет, вылет. Также проверяйте наличие крепежа (гайки, болты и проставочные кольца), если они предусмотрены в комплекте с дисками.

Все жалобы по неверному комплектованию или любому другому несоответствию вашего заказа принимаются до приобретения (получения) товара от курьера или получения на складе транспортной компании. При этом груз должен быть тщательно осмотрен при получении.

Если при осмотре груза обнаружены дефекты или несоответствия, то необходимо оформить отказ от груза с указанием причины отказа.

Мы оставляем за собой право не рассматривать обращения и претензии в случаях, когда дефекты, повреждения и не соответствия, не относящиеся к гарантийным, обнаружены после того, как груз был изъят у курьера или отделения транспортной компании.